Reclamo N° 135541

Edda
11 Gennaio 2019
Buongiorno. Il motivo della mia segnalazione è un reclamo per mancato rimborso da parte di Enel Energia per Canone RAI pagato indebitamente da mia madre (deceduta nel 2012!!! all'eta' di 81 anni e con un reddito annuo lordo di circa 6.000 euro !!!!). Oltre a non avere un apparecchio televisivo nel 2012, mia madre avrebbe comunque avuto diritto all'esenzione per eta' e limite del reddito, ma questi grandissimi ignoranti di Enel Energia cos'hanno fatto? Hanno addebitato a me (erede e non convivente) il doppio Canone RAI ...poiche' io il Canone RAI gia' lo pago ovviamente.... Inutile aggiungere che all'epoca avevo provveduto a recarmi all'Agenzia delle Entrate di Lodi, dove risiedo, ed avevo compilato il modulo necessario ed inviato tramite a/r alla stessa Agenzia delle Entrate. Come posso fare per riavere quanto indebitamente pagato? Perche' non solo Enel Energia non è disposta a darmi il rimborso, ma ha pure tolto la luce per morosita' chiedendomi ulteriori soldi nell'ultima bolletta!!!! Grazie per la vs. gradita risposta. Cordiali saluti. Ferri Edda
Condividi su:

Hai un problema con Enel da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Enel

Le aziende più reclamate tra Luce e Gas

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239