Reclamo N° 178613

Paola
17 Febbraio 2020
Buongiorno. In seguito alla caduta di un pino del nostro confinante, che ha danneggiato i fili dell'alta tensione, abbiamo avuto sbalzi di tensione impressionanti nel giro di pochi minuti, poi la luce è venuta a mancare. Il fatto è avvenuto 10 giorni fa. La sera stessa abbiamo comunicato il grande improvviso disservizio. Il giorno dopo abbiamo comunicato vari danni che abbiamo subito (rottura di elettrodomestici e lampadine, antifurto, cancello elettrico più altre cose da verificare) e chiesto il risarcimento. Ancora non abbiamo ottenuto risposta sul risarcimento; ci hanno solo comunicato che la pratica era stata evasa: che cosa significa? Mi potete indicare, per favore, come poter ottenere il risarcimento dovuto? Grazie per l'attenzione, attendo risposta. Paola Righini
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