Cosimo
18 Ottobre 2018
buongiorno
l'enel mi ha addebitato per ben 4 volte 23 euro per l'invio di raccomandate di sollecito/diffida che non abbiamo mai ricevuto. nell'ultima bolletta del gas mi ha addebitato addirittura 46 euro perche`23 euro in piu`erano per la fattura precedente all'ultima.
di solito dopo circa 2 settimane dalla scadenza mi inviano un sms disollecito segnalandomi di pagare entro tale giorno, cosa che ho sempre fatto ma loro alla bolletta successiva mi addebitano 23 euro per raccomandate mai arrivate. per me e`una cosa illegale ed immorale.cosa dovrei fare.
