Sergio leonardo
10 Febbraio 2024
Buongiorno.
mi sono accorto dopo un certo periodo di pagare troppo di luce. Per caso vengo a sapere chiamando L'operatore che, mi era stato cambiato il contratto con uno nuovo, molto più caro.
L'operatore mi dice che l'Enel ha suo tempo mi ha mandato una lettera, dove appunto segnalava il cambio di contratto. Aggiunge che se volevo stipulare un nuovo contratto meno caro dovevo seguire tutta una procedura, non difficile, comunque.
La mia domanda è la seguente.
può L'Enel maggiorare un contratto mandando una semplice e-mail.
Grazie tante
