Monica
04 Settembre 2017
buongiorno, per una fattura che il gestore non ha registrato come pagata, mi è stato sospeso il servizio fornitura gas tra l'altro senza alcun avviso. dopo varie telefonate ed invio messaggi per certificare l'avvenuto pagamento della fattura, il servizio è stato comunque sospeso con la rimozione del contatore.
Dopo una settimana i servizio è stato riallacciato ma mi sono state addebitate le spese; vorrei capire come poter recuperare l'importo con relativi interessi visto che la fattura era stata regolarmente pagata. grazie cordiali saluti.
