Reclamo N° 83552

Raffaella
30 Gennaio 2018
Buongiorno, siamo un' azienda artigiana, il nostro problema riguarda due bollette di Enel Energia per la fornitura di energia elettrica. Abbiamo ricevuto queste bollette dopo aver richiesto solo il cambio di tariffa, per la "cessazione del precedente contratto" Enel ha emesso due fattura rispettivamente, una di 394,00 euro di "restituzione per ricalcoli Spese per servizi di rete (ante 01/01/2016)" dal 2014 al 2017; ed un'altra fattura di 208,69 euro conguaglio consumi mese di giugno 2017. Ci chiediamo, se sia corretto e legale che vengano addebitati ricalcoli delle spese per servizi di rete dopo tanti anni, inoltre questi tipi di spese non sono già stati addebitati nelle bollette a suo tempo e quindi già pagati? Vi ringraziamo anticipatamente, cordiali saluti Raffaella Mauri Piemme srl
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