Monica
04 Agosto 2017
buongiorno sintetizzo il problema con"enel energia" fornitura gas
il giorno 1' marzo ho ricevuto una fattura con scadenza 27.02 che ho pagato tramite BB il giorno 2 marzo 2017.
a maggio mi è stato inviato il sollecito di pagamento, per il quale ho fornito via fax i dati dell'avvenuto bonifico.
in data 1' agosto, senza nessun avviso da parte del gestore/distributore, è stato rimosso (a mio avviso ingiustamente) il contatore di gas.
Nonostante una serie di telefonate/email e messaggi vari, ad oggi, 4 agosto, la situazione non è ancora risolta.
Vorrei sapere come posso fare per chiudere la questione in temp brevi.
ringrazio e saluto cordialmente
