Ma5rilena fernanda
16 Luglio 2019
Buongiorno,
ultimamente ho ricevuto da ENEL ENERGIA diffida ad adempiere con preavviso sospensione del contratto di energia elettrica, ho pagato nel termine ultimo indicato l'importo pari a 111.95 euro. Nella successiva bolletta, mi sono state addebitati 23.00 euro per 'addebito , maggiore spese per riscossione', per un totale di bolletta di 131,58 euro, compresa di canone RAI.
Chiedo se rientra tutto nella norma , o se sarebbe preferibile cambiare gestore.
grazie per l'attenzione.
Marilena Albani
