Stefano
29 Aprile 2019
Buongiorno. Vi contatto perché, in seguito ad un errore dell'enel che per un'anno mi ha fatto pagare in bolletta una potenza disponibile di 35 Kw anziché 25 Kw come nella realtà, ho segnalato di fare l'adeguamento. Ora mi hanno mandato una PEC dove ammettono l'errore e anziché restituirmi la differenza, mi hanno inviato una bolletta di rettifica di € 774,21.Ho chiamato 2 volte ma non mi hanno dato una spiegazione logica. La cosa non mi quadra per niente. Per questo chiedo la vostra assistenza. Grazie.
