Reclamo N° 321716
Mario
26 Febbraio 2024
Cambio di prezzo senza avviso ne sulla mail ne cartaceo , prezzo esorbitante senza il mio consenso , sono pensionato e invalido civile al 68 % con assegno sociale minimo , mai avuto problemi con Enel , questa volta però le vostre pretese sono esagerate , solo dicembre 23 e Gennaio 24 mi è arrivata una bolletta di 542,18 . Di che parliamo ? Io vivo solo e non posso avere un consumo così elevato che non sta né in cielo né in terra . Chiedo immediatamente un riscontro e la verifica del contatore perché questo consumo non è mia responsabilità , ho sempre pagato tranquillamente ma da Giugno scorso le bollette hanno superato del 200% le somme che pagavo prima e quindi per logica esiste un problema importante del contatore . Chiedo urgentemente riscontro su questa situazione davvero imbarazzante .