Reclamo N° 63159
Andrea
18 Settembre 2017
Causa neve a gennaio è mancata la corrente elettrica per 4 giorni, l'enel ha previsto dei rimborsi automatici fino al raggiungimento di un massimo di 300€ raggiungibile dopo poco più di tre giorni di interruzione.
E' arrivato un rimborso, ma inferiore ai 300€.
Ho fatto più volte richiesta di prendere visione del conteggio che ha portato all'importo riconosciuto, anche a mezzo PEC ma sempre senza alcun risultato.
Come mi devo comportare? A chi posso rivolgermi per vedere i loro conteggi?