Fabiano
31 Agosto 2018
Causa problema con l'email non vedevamo le bollette (bollettazione tramite email). Ci hanno staccato il gas il 9/07/2018 e il giorno stesso abbiamo saldato la fattura tramite cbill.
Ci hanno assicurato che avrebbero riattaccato il gas entro max 48h. Sono passati 2 mesi quasi e nonostante lettere di reclamo, a cui è stato risposto da un incaricato che ci ha detto che avrebbe risolto la situazione, e nonostante solleciti vari, alla data odierna non abbiamo ancora il gas.
Nel frattempo è scaduta un'altra fattura ma ovviamente non abbiamo fiducia che anche saldandola si risolva la situazione.
Abbiamo fatto anche richiesta dei danni, avendo inoltre 2 bambine piccole in casa, ma niente di fatto, non abbiamo avuto più alcun riscontro.
