Edoardo
01 Marzo 2019
Ciao, sono l'amministratore di una società di costruzioni, abbiamo un piccolo cantiere a Vejano (vt). Abbiamo chiesto l'allaccio della corrente, il "commerciale" (servizio elettrico nazionale) ha preparato la pratica e tutto, dandoci come inizio della fornitura il 3 marzo 2019. Venivamo poi ricontattati dicendoci che il "distributore" (e-distribuzione) il giorno stesso della ricezione della pratica aveva riclassificato la pratica come intervento complesso con realizzo a 50 gg (14 maggio). A mio avviso stanno mascherando un disservizio grave (2mesi e mezzo per avere la corrente vuol dire far falire l'impresa) con un fantomatico problema tecnico perché: il cantiere si trova al centro del paese, circondato da altre case, e il sito era già provvisto di contatore, rimosso il 29/8/2017, e tutte le opere (comprese un nuovo palo) furono già fatte per la vecchia fornitura, che andava solo rimessa lì dov'era. E-distribuzione è il monopolista di zona e non posso rivolgermi ad altri. Contattando il call centre mi viene solo detto di "problemi tecnici" senza specificare nulla e senza poter sapere nulla. un caro saluto.
