Francesco
29 Agosto 2023
Come altri consumatori ho avuto una sgradevole sorpresa da parte di enel sull'ultima bolletta; di solito per il periodo di fatturazione della bolletta in oggetto - giugno/luglio - avevo negli anni scorsi una spesa che si aggirava intorno ai € 200,00/bimestre; ho ricevuto una bolletta di € 450,00. Guardando la bolletta il prezzo energia che nel bimestre precedente pagavo € 0,17 ca/kw è salito ad € 0,43/kw. Ho contattato enel e mi hanno detto che il mio contratto stipulato nel 2016 era scaduto e che mi avevano inviato una lettera (che non ho mai ricevuto) che doveva informarmi sul cambiamento di tariffa. Vorrei capire se posso portare avanti un reclamo.
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