Reclamo N° 88094

contatto telefonico per richiesta info su come risparmiare in bolletta . la bolletta precedente di novembre -dicembre 2017 era INIMMAGINABILE.... ho visto che Enel effettuava sconti del 20% sui NUOVI CLIENTI ed ho chiesto come mai IO che ero una VECCHISSIMA CLIENTE PER LUCE E GAS non potessi USUFRUIRE DELLA SCONTISTICA RISERVATA AI NUOVI ed HO MINACCIATO DI CHIEDERE il PASSAGGIO AD ALTRO GESTORE :.. Sono stata inserita in una LISTA dei clienti che "MINACCIANO RECESSO"e mi è satato detto dalla operatrice telefonica che SAREI STATA RICHIAMATA . A tutto'oggi NULLA e' avvenuto ed il telefono tace . CHE sia una "lista fantasma"????