Maurizio
28 Giugno 2017
Contratto gas cessato, per passaggio ad altro gestore, il 31/12/2016 con relativa fattura a saldo con indicazione dei pagamenti pregressi regolari.
Contratto luce con ENEL regolarmente fatturato e pagato ogni due mesi (feb-apr-giugno).
Nel mese di maggio 2017 mi è pervenuto un messaggio sul telefono, da parte di enel, che mi intimava di pagare 111,02 euro senza motivazioni, pena la disattivazione del contatore luce.
Telefonato al numero verde enel dopo varie telefonate mi hanno detto che le somme richieste, mai ricevute per iscritto, erano dovute ad un distaccho e riattivazione, in data imprecisata, del contatore del gas.
riepilogo: maggio 2017 richiesta imprecisata di € 111,02 per un contratto cessato regolarmente nel dicembre 2016
