Reclamo N° 67929

Giuseppe
17 Ottobre 2017
Da enel servizio elettrico ricevo addebitate spese denominate "importi gestione credito" ammontanti ad € 60,00 corrispondenti al costo mensile medio del mio consumo di energia elettrica. Naturalmente ENEL dice che è tutto previsto in contratto ma di fatto fa quello che vuole indisturbata. Ho avuto un disguido con la una bolletta precedente e per questo mi viene addebitata una spesa folle. Cosa posso fare per difendermi da questi avvoltoi? Grazie
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