Reclamo N° 76822
Maria
19 Dicembre 2017
da lunedì 11 ho subito, da parte di ENEL Energia una riduzione della potenza energia - x una fattura pagata in ritardo- a tutt'oggi non c'è stato ripristino pur avendo tempestato di telefonate e solleciti . Ogni giorno la risposta è stata: " in giornata ci sarà il riallaccio". Ho inviato il fax con allegata la ricevuta di pagamento e comunque ancora nulla.
Non posso cucinare xchè ho induzione, non posso riscaldarmi e non posso lavarmi. Ho mio marito cardiopatico con seri problemi di salute.