Reclamo N° 222767

Alessandra
21 Gennaio 2021
Da maggio 2020 non ricevo più la bolletta dopo aver richiesto un aumento di potenza contatore a 4,5kw, nonostante svariati solleciti ad oggi, dopo 8 mesi, ancora gli operatori mi riferiscono di avere problemi tecnici che bloccano la fatturazione... Risultato non ho la possibilità di sapere qual è "l'effettivo costo" tradotto in € dei miei consumi e non ho riscontro della validità dell'offerta alla quale ho aderito, offerta che includerebbe il rimborso del 100% della componente energia per 3 ore consecutive giornaliere.
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