Pierpaolo
19 Settembre 2017
Da tempo riscontravo un eccessivo costo della bolletta elettrica. Oggi mi metto a controllare con calma e scopro 3 servizi mai richiesti: Enel ok clima, Enel ok caldaia, Ene ok impianto. (tra l'altro non ho il clima e sarebbe stupido richiederne la mantenzione). Chiamo il numero verde e mi dicono che non sono disattivabili, avrei dovuto recedere entro 14 giorni ed è pasato più di un anno. Non vedo però come avrei potuto recedere non sapendo dell'esistenza.
Ricordo che passò una persona dell'Enel per farmi abbassare i costi e mi rifece i contratti.
Ho chiamato un altro gestore per cambiare ma mi dice che mi hanno bloccato e non posso migrare.
Cosa posso fare per non pagare più quei 50 euro al mese totalmente inutili e non voluti? Si tratta di truffa?
