Reclamo N° 69068
Paolo
25 Ottobre 2017
Dal 1 febbraio 2014 sono passato da Eni ad Enel con partita Iva. Nel tentativo di ottenere alcuni sconti in data 18 ott.u.s. mi sono nuovamente rivolto ad Enel e con l'occasione mi hanno reso noto che la mia utenza era inquadrata per ALTRI USI anzichè per uso domestico e familiare per cui ritengo di aver sostenuto costi non dovuti. Ho scritto ad enel richiedendo il riconteggio dei consumi ma la risposta è stata negativa. Secondo voi posso procedere ulteriormente? se si mi affiderei volentieri alla vostra competenza. A disposizione per invio documenti richiamati. Cordiali saluti.