Gian paolo
13 Maggio 2017
Enel Energia, contratto luce mercato libero, mi addebita una fattura di circa mille euro di soli ricalcoli. Questi vanno dall'aprile 2011 a febbraio 2017. I ricalcoli sono cosi suddivisi: Ricalcolo spesa, ricalcolo accise, ricalcolo iva. Avendo l'accredito sul conto, l'importo della fattura è già stato addebitato e non ho ricevuto copia cartacea. Loro, tramite operatore telefonico, sostengono che sono dovuti.