Maria grazia
20 Febbraio 2024
Enel gas senza alcuna autorizzazione in data 1/3/2023 modifica il contratto in essere passando da una tariffa di Emc 0,40 a Emc 1,48 piu spese e tasse. Avendo un credito Bonus sociale di circa E 800 ci siamo accorti solo con questa ultima bolletta di E 1160 esagerata,( stesso periodo anno precedente E 334.) Enel sostiene di averci avvertito via mail, a noi non è mai pervenuta o ci è sfuggita. MAI AVREMMO ACCETTATO TALE CONDIZIONE PEGGIORATIVA. E' assolutamente ingiusto!!! cosa si può fare?
