Reclamo N° 74324

Fabio
01 Dicembre 2017
facendo parte del cratere sismico centro italia in particolare comune di Pizzoli AQ interessato dal sisma del 18/01/17, come da delibera 252/2017 emanata dall'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico e successive modifiche e integrazioni, sono state sospese le fatturazioni. ho chiesto ad ENEL oggi SEN (servizio elettrico nazionale) con cui ho il contratto di fornitura, di riprendere le fatturazioni in quanto voglio pagare da subito e non entrare in sofferenza al momento che sarà prevista la ripresa della bolletta che chiaramente comprenderà gli importi vecchi rateizzati e gli importi correnti che sommati daranno una discreta cifra economica, ma ho ricevuto mail ufficiale che in osservanza della deliberà non è possibile accogliere la mia istanza. secondo voi è possibile che un cittadino che stranamente vuole pagare non gli è permesso?, sempre secondo voi se confermato che un cittadino non ha diritti, l'ostacolo lo si potrebbe eliminare cambiando il gestore? grazie 1000 per il tempo da voi dedicatomi. fabio candelletta
Condividi su:

Hai un problema con Enel da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Enel

Le aziende più reclamate tra Luce e Gas

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239