Alberto
18 Marzo 2020
Gent.ssa Enel,
Sono Alberto Granito, il giorno 22/10/2019 ho firmato il contratto per l'allaccio di una nuova utenza elettrica, ad oggi 18/Mar/2020 non ho ancora la fornitura. Le problematiche riscontrate verso la fine di questa avventura sono che: Vengo contattato dall'installatore 30' prima dell'arrivo presso il domicilio dove svolgere l'attivita ( già questo mi sembra essere poco corretto e fuori da ogni schema), comunque chiedo di spostare l'attività ( il tutto accadeva verso il 18/Feb/2020). Ad ora vengo sballottolato da Enel Energia ed E distribuzione perche entrambi mi dicono che non sono loro gli addetti per la ri-pianificazione dell'attività.
Come posso risolvere ( chi mi ripaga di tutto il tempo perso per un servizio che non ricevo?)
