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Fulvia
08 Marzo 2021
Gentili Signori , sono cliente Enel per luce e gas. in pv. di Latina .
Mi sto trasferendo a Priverno in via Spirito Santo 110, ho chiesto subentro dal 20 di febbraio e non ho ancora risolto. Sono invalida ipovedente e precaria, ho provato a contattare i call center e nessuno mi ha dato iinformazioni precise, sono stata costretta a recarmi al punto Enbel di Priverno e l impiegata e stata gentile, disponibile e, nonostante si sia fermata oltre l orario di sua competenza per terminare la pratica, ad oggi non ho risolto il problema. Ciò mi sta causando problemi in quanto sono costretta a pagare un affitto elevato . Come ho suddetto sono certificata dall Asl e per ogni spostamento sono costretta a pagare. Vpi prego di darmi una risposta. Saluti. F. Grasso