Reclamo N° 223090

Milanato
22 Gennaio 2021
Ho aderito telefonicamente ad una offerta di Servizi di manutenzione della ditta ENEL X ITALIA SRL dopo aver aderito ad un contratto ad ENEL per la fornitura di LUCE e GAS. Ho accertato in questo frattempo che non che le due ditte non hanno null'altro in comune oltre al none ENEL. Dovevo ricevere un contratto con indicati i servizi prestati invece ricevo ogni mese da oltre un anno solo una fatture mensile, prima per posta ed ora per email di € 4,90. Ho inviato raccomandata AR di disdetta che è stata ignorata. Non risulta esistente (mi dicono telefonicamente) un contratto. Le fatture non sono state mai pagate anche se in fattura è indicato parzialmente un numero di IBAN. Le mie email di protesta vengono respinte. Il loro indirizzo email risulta errato. Sembra un imbroglio dal quale vorrei uscirne pagando il tesseramento a questa organizzazione. Datemi riposta confermandomi che accettate l'incarico e le indicazioni per pagare il tesseramento Franco Milanato 21/01/2021
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