Adriana
12 Marzo 2019
Ho attivato con l'Enel un contratto per il mercato libero a decorrere dall'Agosto 2018. Nonostante i miei ripetuti solleciti fatti attraverso il numero verde 800.900.860 dove negli ultimi tempi mi tenevano con la musica di attesa per lunghissimo tempo fino a che non cadeva la linea, non ho ricevuto ad oggi ancora una (dico una) bolletta. Mi sono recata, inoltre, più di un mese fa, all'ufficio ENEL di Frosinone dove mi hanno detto che avrebbero risolto il problema. E' mai possibile subire una cosa del genere. Nel Contratto è ben specificato che la fatturazione avverrà ogni due mesi. Considerando che ho una pensione di reversibilità che non arriva a 700 euro al mese come potrei pagare il consumo di un anno di energia elettrica??? Mi affido a Voi affinchè possiate fare qualcosa. Grazie.
