Reclamo N° 132192

Camilla
10 Dicembre 2018
Ho disdetto il contratto enelgas della vecchia casa dove ero in affitto il 3 luglio scorso (ho la copia). A quanto pare un loro tecnico era andato lì per mettere i sigilli ma non ci abitavo più e non ha trovato nessuno. Senza alcun avviso hanno annullato la disdetta. Poichè continuavano ad arrivare bollette a mio nome, mi sono informata ed ho fatto nuova disdetta telefonica comunicando il cellulare del padrone di casa. Nel frattempo si è insediato il nuovo inquilino (Agosto 2018) che dice di avere fatto la voltura con nuova azienda. Oggi (10 Dicembre 2018) ricevo bolletta via email ottobre-novembre di 120 euro. Mi informo via chat e mi rispondono che il contratto è ancora intestato a me e mi consigliano di fare nuova disdetta telefonica ma anche di pagare la bolletta. Il vecchio padrone di casa si nega al telefono e non conosco il nuovo inquilino: cosa devo fare?
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