Reclamo N° 324884

Giulia
28 Marzo 2024
Ho fatto il passaggio da Eni a Enel, ma da questa ultima ho receduto tramite PEC i contratti luce e gas nei 14 giorni previsti per legge per il diritto di ripensamento. Dopo alcuni solleciti telefonici da parte di Enel che mi vuole far pagare 1 mese intero di fornitura luce e gas, hanno incaricato la EuropaFactor Spa per la riscossione delle bollette. Europa factor con una mail intimidatoria mi intima al pagamento non dovuto.
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