Reclamo N° 324266
Daniela
22 Marzo 2024
Ho fatto la voltura a settembre 2022, scrivendo su internet il prezzo della tariffa protezione casa 360 compare a caratteri cubitali 0,15 cent KWh. Cosa assolutamente fuorviante visto che pago 0,65. Ad oggi mi ritrovo con bollette che superano i 277 euro che mi rifiuto di pagare, da premettere che vivo in 35 mq da sola e non uso il climatizzatore. Ad oggi mi hanno diminuito i KWh senza ricevere né raccomandata né una mail. I PDF in merito alla tariffa sono tutti diversi, in alcuni il prezzo è bloccato per 12 mesi, in altri 24 e che prima della scadenza avrei ricevuto il cambio, ovviamente mai ricevuta comunicazione e nessun PDF parla di 59 cent +iva. Nonostante la corrente ridotta continuo a vedere consumi assurdi giornalieri che superano i 3 kwh al giorno, per una lampadina accesa mi sembra alquanto esagerato. Ho mandato reclamo e diffida ma nessuna risposta