Reclamo N° 50210
Monica
28 Maggio 2017
Ho fatto l'allaccio contatore gas per una nuova fornitura. Dopo circa un mese mi hanno chiamata per dirmi che risultano fatture insolute a mio carico (2.263 EURO) relative ad un mio contatore ENEL ENERGIA di una casa che ho lasciato nel 2010. La casa in questione l'avevo oltretutto lasciata a causa di un pignoramento immobiliare e trasferitami in un'altro appartamento, avevo chiesto il subentro che mi avevano dato senza nessun problema. Ho chiamato il servizio elettrico per avere chiarimenti e mi hanno risposto che si tratta di un conguaglio di Gennaio 2012. Dopo un silenzio di oltre 5 anni, possono fare questo ? E non essendo io un'azienda ma una cittadina, ho il dovere di conservare una documentazione così antica?