Luca
02 Novembre 2018
Ho fatto una richiesta di voltura ma il cliente precedente era moroso. La richiesta è stata fatta il 26 ottobre, mi sono rivolto al punto Enel di Fano per iniziare la procedura ma non mi è stato detto nulla della suddetta procedura morosa. In data 2 novembre la luce non è ancora stata ripristinata. Ho chiamato più volte sia Enel energia sia e-distribuzione (la società che si occupa dell'allaccio) per richiedere una tempistica e le risposte sono sempre state evasive. Addirittura dopo l'ennesimo sollecito alla richiesta di una tempistica (data l'urgenza di entrare in casa), un operatore ci ha risposto testuali parole:"In questo paese andrebbero cambiate molte cose ma vista la normativa vigente l'Enel può fare quello che vuole.
Chiamata alle 17.40"
