Reclamo N° 182238

Francesco
17 Marzo 2020
Ho modificato piano tariffario ad ottobre 2019 presso un centro Enel . A seguito di questo, non ricevo più bolletta al mio domicilio di via zingari 119- conversano (ba) - dal 31 agosto. Ho cercato ripetutamente attraverso il numero verde di richiedere info, ma nessuno ha saputo darmi notizie precise al riguardo. L'unica cosa che sanno dirmi è che comunque potranno rateizzare la bolletta quando sarà !!! Ho chiesto un indirizzo email dell'amministrazione per evadere una richiesta formale, ma non è possibile ottenerlo.Questa non mi sembra né corretta e neanche voglio trovarmi di accumulare debiti ingenti verso Enel da poi rateizzare, ma che per me rappresenteranno sempre una rata non prevista. Grazie
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