Lorenzo
28 Novembre 2019
Ho ordinato e pagato un sistema fotovoltaico con accumulo in data 26 aprile. Dopo un sopralluogo ad inizio maggio non ho più avuto notizie sull'installazione, solo dopo numerosi solleciti il sistema è stato finalmente installato il giorno 11 settembre (dopo quasi 5 mesi!!) e ad oggi (7 mesi) risulta ancora non allacciato. Il tecnico che mi è stato assegnato continua ad accampare scuse idem gli operatori del numero verde, ho inviato una richiesta di assistenza sul sito il giorno 15 novembre e risulta ancora "in lavorazion" (!) Cosa posso fare per tutelare i miei interessi di consumatore?
