Reclamo N° 253938

Barbara
14 Dicembre 2021
Ho ordinato una caldaia a condensazione con 65% sconto in fattura tramite ENEL X , dal 16 novembre ad oggi non hanno neanche, fissato l'appuntamento per l'installazione, invece cera scritto che appena effettuato il bonifico sarei stata contattata per avere la data di installazione. Purtroppo da contratto ci sono scritti 90 giorni x l'installazione, ma a me telefonicamente hanno detto massimo 20 giorni. Dicono che non posso recedere prima di un mese dal pagamento ovvero 2 gennaio, ed ora mi trovo senza riscaldamento ed acqua calda io invalida al 67% e con una minore in casa che posso fare.... Ringrazio un saluto
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