Reclamo N° 321263

Nicoletta
20 Febbraio 2024
Ho ricevuto a casa la bolletta del gas da parte di Enel per i mesi novembre-dicembre2023 dell'importo di 895 euro per 453 kw consumati. Hanno quadruplicato il costo al mc. Telefonicamente gli operatori che la tariffa era scaduta e sono passata in automatico alla massima sul mercato e che mi hanno avvisato ma NON E' VERO! Non accettanno nemmeno di aprire un reclamo perchè sostengono che non ci sono le condizioni. Cosa posso fare?
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