Ilaria
20 Agosto 2017
Ho ricevuto da Enel Energia tutte in un'unica soluzione più fattture relative ad un fornitura di gas di un periodo di 9 anni.
Non ricevendo fatture nel suddetto periodo mi ero rivolta ad Enel negli anni passati, ma la risposta era sempre stata che a loro non risultava nessun utente e pertanto. In potevo ricevere fatture.
Oggi sono arrivate tutte insieme. Mi dicono che hanno avuto un blocco nei loro sistemi di cui non di erano neanche accorti.
Mi sembra assurdo che oggi debba pagare fatture per forniture di parecchi anni fa.
Posso fare una richiesta per prescrizione per fatture emesse a dicembre 2016 per un periodo di fornitura di gas che va dal 2008 al 2016? attendo vostri suggerimenti in merito
Cordiali saluti
Ilaria saquella
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