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Alessandra
15 Gennaio 2018
Ho ricevuto in data 22/9 2017 un rimborso da parte di enel fornitura gas di €99,45 . A tutt'oggi non sono ancora riuscita a ritirare la cifra a me destinata nonostante le ripetute telefonate intercorse tra me e gli operatori del servizio clienti che continuano a dirmi che tra 15 giorni mi sarà inviato il codice a barre per il ritiro in lottomatica del rimborso. Oggi 15/1/2018 ultima telefonata, stessa risposta. Che devo fare?