Francesca
31 Marzo 2024
Ho ricevuto la prima bolletta gas nel mese di Marzo, relativa ai consumi di gennaio e febbraio. In fase di sottoscrizione telefonica mi hanno accordato un prezzo bloccato per 2 anni di 0,50 centesimi al mq. Arrivata la bolletta mi sono accorta che il prezzo era di 1 euro. Ho preso contatto con Enel e mi hanno detto che il contratto che ho firmato prevedeva questo prezzo. Io non ho mai firmato il contratto cartaceo, quindi ho sporto denuncia presso i Carabinieri. Inviata la segnalazione e la denuncia non mi hanno voluto stornare la bolletta fraudolenta.
