Kety
28 Febbraio 2024
Ho ricevuto una bolletta da oltre 700 euro e mi sono accorta che l' offerta che mi avevano fatto ad agosto 2023 non era stata attivata . Mi avevano proposto 0,57 anziche' 0,91 ma la bozza del contratto era rimasta bloccata nel sistema di Enel , me lo ha confermato la ragazza del punto enel , pertnato ha bloccato il pagamento della bolletta fino ad Aprile 2024 . Sto attendendo risposta ma in caso di esito negativo posso comunque contestare la bolletta visto che il contratto lo avevano confermato dal link che ci avevano inviato via mail ? Grazie Kety
