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Giorgia
11 Marzo 2019
Ho ricevuto una bolletta enel gas di circa 250 euro per variazione della tariffa applicata. A gennaio scadeva la promozione che avevo attivato ma non ho ricevuto nei tre mesi precedenti alcun tipo di comunicazione come dovevano fare e come l'operatore al telefono oggi stesso mi ha confermato. Ho inviato una pec perché il servizio di caricamento segnalazioni sul sito enel non funziona in cui ho richiesto la rettifica della bolletta alle condizioni contrattuali precedenti. Vorrei non pagare la bolletta ma ho sepa bancario.