Reclamo N° 174899

Gaspare
14 Gennaio 2020
Ho ricevuto una bolletta enel per il 1° bim 2019 con un consumo anomalo è stato sostituito il contatore (perchè difettoso) il 18 aprile 2019 ancora ad oggi nonostante ripetuti solleciti non ho ricevuto alcun prospetto con il ricalcolo dei consumi e di fatto e da gennaio 2019 che non pago alcuna bolletta (che vengono sistematicamente sospese). Ad oggi sono decorsi 12 mesi ed ancora il problema non si risolve. Cosa posso fare? Che tipo di assistenza posso ricevere?
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