Reclamo N° 321925
Graziella
27 Febbraio 2024
ho ricevuto una rateizzazione da Enel mercato libero gas addebbitato sulla mia prossima fatturazione di 4 mesi.
la bolletta è di 304.98 in 2 rate con scadenze fittizie di fine febbraio e fine giugno.
non vogliono annullare la rateizzazione con addebito errato e in più mi prendono in giro dicendo che mi inviano i bollettini di C/c postale. inoltre la fattura è veramente alta per il consumo effettuato. ho inviato due pec senza avere risposta. tra 4 mesi io riceverò nuovamente una bolletta di 300 euro!!!