Roberto
30 Agosto 2017
ho stipulato un contratto col Servizio Elettrico Nazionale per la casa in montagna richiedendo la spedizione delle bollette all'indirizzo di residenza. Mi sono recato con la famiglia per le ferie di agosto in montagna ed ho travato la corrente staccata. Il numero verde mi informava che mi avevano tolto l'energia per morosità in quanto non avevo pagato la bolletta, sono tornato a casa senza fare le ferie. Si sono ricreduti ( con un "ci dispiace") quando si sono accertati che per loro errore hanno mandato le bollette all'indirizzo della casa di montagna dove vado raramente. Ho pagato il dovuto, telefonando quasi tutti i giorni al numero verde (mi dicevano ogni volta una cosa diversa), ed alla data del 27 agosto ancora non mi hanno allacciato la fornitura. Come devo fare per chiedere i danni morali e materiali dato che quest'anno la mia famiglia non ho potuto fare le meritate ferie?
