Reclamo N° 66053

Angela
05 Ottobre 2017
Il 1°/09/2017 verso le 12 c'è stato un black out dell'elettricità per un fulmine caduto nella zona dove è ubicato il mio esercizio (Parafarmacia). Ho avuto danni ai computer e al modem della Telecom oltre il fermo dell'attività per ripristinare tutto. Ho inviato la domanda di risarcimento all'Enel. Dopo 20 giorni mi ha risposto che: "da controlli effettuati con il distributore di zona, si è riscontrato che il giorno 1° settembre 2017 gli impianti che alimentano la sua fornitura non sono stati interessati da alcuna interruzione né sono pervenute segnalazioni di sbalzi di tensione nella zona interessata". Come mi devo comportare con l'azienda Enel tenendo conto che sono venuta a conoscenza di altri danni occorsi ad un altro esercizio a me vicino?
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