Reclamo N° 72692
Michele
21 Novembre 2017
Il 30/10/2017 ho inviato tramite fax a Enel Energia una richiesta di rimborso relativo alla mia utenza che anzichè per uso abitativo risulta per usi diversi, dimostrando come da certificato storico di residenza che effettivamente risiedo nell'abitazione in cui è attiva l'utenza dal 18/06/2010.
Il 09/11/2017 mi rispondono di non poter accettare la richiesta, in quanto subentravo al contratto di una società che utilizzava la stessa per altri usi.