Reclamo N° 204753

Eugenio
28 Luglio 2020
Il contatore dell'energia elettrica della società Enel, ha un guasto che non consente la lettura dei consumi (cristalli liquidi non visibili). Ho chiesto la sostituzione del contatore ma non ho avuto una indicazione affidabile per i tempi. Temo che non sia cosa a breve scadenza. Le bollette intanto arrivano comunque, riferite ai consumi presunti e sono alte, circa € 120, 00 in media, non corrispondenti ai consumi reali (l'appartamento ora non è abitato). Non ho pagato l'ultima bolletta ma temo che mi distacchino l'energia. Ho già parlato con il Servizio Clienti di Enel che mi ha detto di saldare comunque l'importo! Dopo la sostituzione del contatore faranno un conguaglio! Mi sembra non corretto. Che cosa mi consigliate?
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