Francesco
16 Ottobre 2018
In data 02/10/18 ho fatto richiesta di attivazione fornitura elettrica.
in data 03/10/18 ho inviato tramite mail la documentazione richiesta.
Passati 2 giorni ho chiamato per avere conferma che era tutto ok ma mi è stato detto che non avevano ricevuto la documentazione (cosa strana perché a me risultava inviata).
Invio la documentazione per la seconda volta il 05/10.
il 16/10/18 richiamo e ancora dicono che la documentazione non è presente.
Sono passate 2 settimane e ancora non è stata attivata la luce, non so dove sia l'intoppo ma il sistema dovrebbe essere fatto in modo da avvertire celermente se i documenti non sono presenti, non che ogni volta deve chiamare il cliente per assicurarsene!
