Vincenzo
05 Settembre 2017
In data 07/07/2017 Enel energia mi comunica tramite email di aver effettuato un rimborso a mio favore tramite bonifico, senza chiedermi IBAN. Mi accorgo che l'Iban è di un conto chiuso anni fa e contatto immediatamente Enel per avvertirli. Sono passati due mesi ma non ho ricevuto un nuovo bonifico. Enel sostiene che il bonifico non sia tornato indietro, la banca dice che è impossibile perché quel l'Iban ormai è inesistente.
Cosa devo fare?
